退職代行の口コミ・評判はどう読む？当てにしてよい点と確かめ方

退職代行の口コミは、返信の速さや説明の分かりやすさを知る手がかりになります。ただ、あなたの会社でどうなるかまでは、口コミでは分かりません。申し込む前に、料金・返金の条件・どこまでしてくれるかを、事業者の公式の説明で確かめてください。

退職代行の口コミ・評判は、当てにしてよい？

当てにできるのは、口コミの一部です。口コミは「その人がどう感じたか」の記録です。やりとりのしやすさを知るのには役に立ちます。ただ、あなたの会社で同じことが起きるかどうかは、口コミからは分かりません。

口コミを書いた人とあなたでは、会社も、働き方も、辞めたい事情も違います。口コミは下調べのひとつと考えてください。

口コミで分かることは？

口コミで分かるのは、主に「やりとりの感じ」です。たとえば、次のような点です。

• 返信の速さ（夜に送っても返事が来たか など）
• 説明の分かりやすさ（何をしてくれて、何をしないのかが伝わったか）
• 連絡の手段（LINE やメールで進められたか）
• 申込から開始までが、説明どおりに進んだか

こうした点を見ておくと、申し込んだあとの「思っていたのと違う」を減らせます。

口コミで分からないことは？

いちばん大きいのは、「自分の会社でどうなるか」です。会社の対応は会社ごとに違います。口コミを書いた人の会社と同じとは限りません。

ほかにも、次のことは口コミだけでは決められません。

• 自分の働き方での決まり（期間の定めのある契約かどうか など）
• 今の料金や返金の条件（口コミを書いた時点から変わっていることがあります）
• そのサービスが「どこまで」をするのか（書き手の受け取り方が混じることがあります）

これらは、事業者の公式の説明や利用規約で確かめてください。

口コミを読むとき、どこに気をつければいい？

見るのは「いつの声か」「どんな状況の人か」「公式の説明と合っているか」の 3 つです。

• いつの声か: 料金やサービスの内容は変わることがあります。書かれた時期と、今の条件を見比べてください。
• どんな状況の人か: 働き方や、入社してからの期間など。自分と近い人の声かどうかを見ます。
• 公式の説明と合っているか: 口コミにある「してくれたこと」が、事業者の説明するサービスの範囲と合っているか。合わないときは、申し込む前に事業者へ聞くのが確かです。

申し込む前に、自分で確かめることは？

注: 当社が考える確認項目の目安です。

当社の場合も、お申込みの前に、料金・返金の条件・サービスの内容を画面でご確認いただけます。よく聞かれることは よくある質問 にまとめています。

退職あんしん代行の口コミ・評判は、どこで見られる？

当社の口コミは、利用者の口コミ のページに 118 件載せています（平均 4.8）。載せている声は、すべて料金改定（2026年6月）前にご利用いただいた方のものです。今の料金や条件は、この記事と申込画面でご確認ください。

運営は株式会社エヌアンドエスです（設立: 2008年4月）。本社は滋賀県大津市、東京支社は東京都渋谷区にあります。特定商取引法に基づく表記には、事業者名・所在地・お問い合わせ先・返金の条件を載せています。くわしくは 運営会社 のページをご覧ください。

お問い合わせは、メール（contact@taishoku-anshin-daiko.com）と LINE で受け付けています。電話での受付はしていません。

退職あんしん代行は、何をして、何をしない？

当社がするのは、次の 2 つだけです。あなたの退職の意思を会社へ伝えること。そして、返す物や書類の送り先など、退職手続きの連絡を代行することです。あなたが会社の人と直接話す必要はありません。

当社は、会社との交渉（未払いの給料・残業代、有給休暇、退職金など）は行っていません。お金の請求、法律の判断、弁護士の紹介もしません。

未払いの給料などでお困りのときは、労働基準監督署などの公的な相談窓口があります。

口コミの印象で決めず、この線引きを見て、自分に合うかどうかを決めてください。

料金と返金の条件は？

料金は 12,980 円（税込）です。追加料金はかかりません。相談は無料です。正社員・契約社員・派遣社員・アルバイト・パート、どなたも同じ料金です。

お支払いは前払いです。サイトのチャットでは、クレジットカード（Apple Pay・Google Pay を含む）が使えます。銀行振込などは、LINE でご相談ください。後払いはできません。

返金の条件は次のとおりです。

• サービス開始前のキャンセル: 全額返金いたします。
• 開始後に、ご自身の都合で中止された場合: 原則として返金できません。
• 退職が実現できなかった場合: 全額返金いたします（虚偽の申告があった場合、ご自身の都合で中止された場合、利用規約に違反した場合を除きます）。

料金の考え方は 退職代行の料金相場 にもまとめています。

退職代行を使えば、本当に辞められる？

一般に、期間の定めのない雇用は、退職を申し入れてから 2 週間で終わるとされています（民法第627条）。契約社員など、期間の定めがある場合は、別の決まりがあります。条文は、e-Gov 法令検索の 民法 で読めます。

退職が実現できなかったときの扱いは、上の「返金の条件」のとおりです。

退職あんしん代行には、どんな人が申し込んでいる？

当社では、口コミとは別に、ご依頼前のヒアリングの内容を集計しています。これは感想や評価ではありません。「どんな人が、どんな理由で申し込んでいるか」を知るための数字です。

当社のヒアリング 939 件（2024年8月〜2026年10月）の集計では、入社して半年以内の方が 83% でした。口コミを読むときは、こうした「入社してからの期間」などが自分と近い人の声かどうかも見てみてください。

辞めたい理由で多かったものは、次のとおりです。

注: 理由の書かれた 938 件を、言葉で分類した目安です（上位 6 つ。どれにも分類できない回答が 33%）。1 件が複数の理由に入ることがあります。

進め方の希望では、当時の申込フォームで「LINE だけで進めたい」を選んだ方が 84% でした（回答 861 件。1 件が複数を選ぶことがあります）。

くわしい集計は 退職代行を申し込んだ 942 件のデータ で見られます。

退職あんしん代行に申し込む人は、どんなことを心配している？

同じヒアリング（当社のヒアリング 939 件（2024年8月〜2026年10月）の集計）では、コメント欄に次のような心配が書かれていました。

注: コメント欄に何か書かれた回答 257 件（「なし」などを除く）を、言葉で分類した目安です。1 件が複数に入ることがあります。

それぞれについて、当社がすること・しないことは次のとおりです。

• 返す物・書類: 担当者と LINE で、返す物や書類の送り先を確かめます。そのうえで、会社への連絡を代行します。
• 会社からの連絡: 退職の意思を会社へ伝えるのは当社です。ただ、会社がどう対応するかを、当社が約束することはできません。
• 給料: 上の「何をして、何をしない？」のとおり、当社は会社と交渉しません。
• 保険・年金・税: 気になることは、申込の前の無料の相談（LINE）でご確認ください。

申込から退職までは、どう進む？

流れは次の 4 つです。

1. サイトのチャットか LINE でお申込み
2. お支払い（前払い）
3. 担当者と LINE で、会社へ連絡する日時・返す物・書類の送り先を確認
4. 当社から会社へ、あなたの退職の意思をお伝えします

ご入金の確認後、24 時間以内に開始します。即日の対応もできます。

LINE は 24 時間受け付けていて、深夜でも返信します。サイトのチャットも 24 時間、申込とお支払いまでできます。やりとりは LINE・チャット・メールで完結するので、全国どこからでも使えます。

口コミだけでは分からないことは、申し込む前に聞いてください。相談は無料です。

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