退職あんしん代行 利用規約

第1条(適用範囲と契約の成立)

1. 本規約は、株式会社エヌアンドエス(以下「当社」)が提供する退職代行サービス「退職あんしん代行」(以下「本サービス」)の利用に関する条件を定めるものです。

2. 利用者が本サービスの利用を申し込み、当社がこれを承諾した時点で、本規約に基づく契約(以下「本契約」)が成立します。

第2条(サービス内容)

1. 当社は、利用者に対し、以下のサービスを提供します:

  • 退職意思の表明および退職手続きの代行
  • 退職に関する各種書類の作成補助
  • 退職後の給付金申請サポート
  • 退職に関するアドバイス
  • 退職後の各種手続きに関する情報提供

2. 本サービスは、利用者の意思に基づき、適法かつ適切な方法で提供されます。

第3条(料金と支払い)

1. 利用者は、申込時に当社ウェブサイトに記載された利用料金を支払うものとします。

2. 支払方法は、クレジットカード決済、銀行振込に対応しています。

3. 銀行振込の場合の手数料は利用者負担となります。

4. サービス開始後のキャンセルについては、原則として返金は行いません。

第4条(成功報酬制)

1. 本サービスは成功報酬制を採用しており、退職が実現できなかった場合は利用料金を全額返金いたします。

2. ただし、以下の場合は返金対象外となります:

  • 利用者の虚偽申告があった場合
  • 利用者の都合によりサービスを中止した場合
  • 利用者が本規約に違反した場合

第5条(利用者の義務)

利用者は、以下の義務を負うものとします:

  • 正確な情報の提供
  • 当社からの連絡への適切な対応
  • 必要書類の適時の提出
  • 本サービスの適切な利用

第6条(守秘義務)

1. 当社は、本サービスの提供にあたり知り得た利用者の個人情報を厳重に管理し、以下の場合を除き第三者に開示しません:

  • 利用者の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合

第7条(禁止事項)

利用者は、以下の行為を行ってはならないものとします:

  • 虚偽情報の提供
  • 当社への暴力的な要求行為
  • 違法または不当な目的での利用
  • 当社の信用を毀損する行為
  • その他、当社が不適切と判断する行為

第8条(サービスの中断・停止)

当社は、以下の場合にサービスの提供を中断または停止することがあります:

  • 利用者が本規約に違反した場合
  • 天災等の不可抗力により提供が困難となった場合
  • その他、当社が必要と判断した場合

第9条(免責事項)

当社は、以下の事項について一切の責任を負いません:

  • 利用者の退職後の就業状況
  • 退職に伴う不利益
  • 利用者と第三者との間で生じたトラブル
  • 利用者の故意または過失により生じた損害

第10条(反社会的勢力の排除)

1. 利用者は、反社会的勢力でないことを表明し、将来にわたって反社会的勢力との関係を持たないことを確約するものとします。

2. 当社は、利用者が反社会的勢力であることが判明した場合、直ちに本契約を解除することができます。

第11条(規約の変更)

1. 当社は、本規約を変更する場合があります。

2. 変更後の規約は、当社ウェブサイトでの掲載をもって効力を生じるものとします。

第12条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項が無効とされた場合でも、他の条項の有効性には影響を与えないものとします。

第13条(準拠法・管轄裁判所)

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。

2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、大津地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日:2024年2月1日

株式会社エヌアンドエス
代表取締役:原田 賢治