退職代行とは？頼むと何が進むのか｜LINEから会社へ連絡が届くまで

退職代行は、あなたの代わりに会社へ「辞めます」と伝えるサービスです。頼めば、上司に電話をしたり会社へ行ったりしなくても、LINEのやりとりだけで会社へ退職の意思が届きます。ただし、当社がするのは意思を伝えて連絡を取り次ぐところまでです。会社との交渉はしません。

退職代行とは？頼むと何をしてもらえるの？

退職代行とは、あなたの代わりに会社へ退職の意思を伝えるサービスです。退職あんしん代行は、会社へ退職のご意思をお伝えし、返す物や書類の送り先など、退職手続きの連絡を取り次ぎます。

いちばん大きく変わるのは、自分で上司に切り出す場面がなくなることです。当社がすることは、次の 3 つです。

• 退職のご意思を会社へお伝えする
• 返す物・書類の送り先など、退職手続きの連絡を取り次ぐ
• 貸与品の返却や書類の受け取りを郵送で進められるよう、会社へお伝えする

一方で、当社は民間の退職代行のため、次のことはしません。

• 未払いの給料・残業代、有給休暇、退職金などについて、会社との交渉はしません。
• 法律の判断や裁判は行いません。

くわしくは、この記事の後半「当社にできないことは？」に書いています。

頼んだら、会社の人と話さなくていいの？

はい、話す必要はありません。会社への連絡は当社が行います。

上司に電話をかけたり、会社へ出向いて退職を切り出したりする場面はありません。

会社からあなたに連絡が来ないか、心配な方もいると思います。当社から会社へは「ご本人への連絡は控え、当社へ」とお願いします。それでも連絡が来たときは、無理に出る必要はありません。着信があったことを LINE で当社にお知らせください。

電話なしで、LINE だけで進められる？

進められます。当社は電話での受付をしていません。やりとりは LINE・このサイトのチャット・メールで完結し、全国どこからでも頼めます。

LINE は 24 時間受け付けていて、深夜でも返信します。あなたが電話を使う場面はありません。

ご依頼の前のヒアリングでは、進め方の希望を次のように聞いていました。

注: 当社のヒアリング 939 件（2024年8月〜2026年10月）の集計。回答 861 件。1 件が複数に入ることがあります。

この表は当時の申込フォームの選択肢での回答です。当社は電話での受付はしていません。電話を使わない流れは、退職代行はLINEだけで頼める？電話なしの流れと申込前に決めることでも説明しています。

「迷惑をかける」「自分では言えない」と思っていても、頼んでいい？

頼んでかまいません。辞めることを、申し訳なく思う必要はありません。人手の手配は会社の役割です。

ヒアリングで書いていただいた退職理由の文にも、こうした気持ちを表す言葉が出てきます。

注: 当社のヒアリング 939 件（2024年8月〜2026年10月）の集計。回答 938 件のうち、退職理由の文にその言葉があった件数です（目安・1 件が複数に入ることがあります）。

この表の数字は、文の中にその言葉が書かれていた件数だけです。言葉が書かれていなかった方の気持ちまでは分かりません。実際のご相談でも、「迷惑をかけてしまう」と悩んでいる方はとても多いです。

そして、退職代行はもともと、自分では言い出せない方のためのサービスです。電話でも直接でも言えない、怖いと感じていても、あなたが会社の人と話す場面はありません。

申込の前に、何を決めておけばいい？

決めておくとよいのは、「会社へ連絡する日時」「返す物」「書類の送り先」の 3 つです。この 3 つは、お支払いのあとに担当者と LINE で確認します。

• 会社へ連絡する日時: 当社が会社へ連絡するのは、会社の営業時間内です。ご希望の日時は担当者と決めます。
• 返す物: 会社から借りている物です。
• 書類の送り先: 会社から受け取る書類を、どこへ送ってもらうかです。

返す物と書類は、退職代行の返却物と、送ってもらう書類のチェックリスト｜制服・保険証・離職票で確かめられます。

申し込んでから、会社へ連絡が届くまでの流れは？

流れは 4 つの段階です。①申込、②お支払い、③担当者との確認、④当社から会社への連絡、の順に進みます。

注: 件数の表ではありません。当社の申込チャットの回答集にある流れを並べたものです。

①から③まで、やりとりはすべて文字で進みます。このサイトのチャットなら、申込からお支払いまでその場で済ませられます。

料金はいくら？どう払う？

料金は 12,980 円（税込）です。追加料金はかかりません。正社員・アルバイトなど、働き方による違いもありません。

お支払いは前払いです。このサイトのチャットでは、次のどちらかを選べます。

• クレジットカード: Apple Pay・Google Pay も使えます。
• 銀行振込: 申込の最後にチャットでご案内する、お客さま専用の振込先へお振り込みください。振込手数料はお客さまのご負担です。

ご入金が確認できたら、サービスを開始します。ご依頼の前に、どちらの方法を選んだ方が多かったかは次のとおりです。

注: 当社のヒアリング 939 件（2024年8月〜2026年10月）の集計。回答 939 件。当時の申込フォームの選択肢での回答です。

支払いの流れは退職代行の料金はいつ・どう払う？12,980円前払いの流れ、料金の考え方は退職代行の料金相場にまとめています。

いつ始まる？即日でも頼める？

ご入金の確認後、24 時間以内に開始します。即日の対応もできます。

会社への連絡は、会社の営業時間内に行います。何日に連絡するかは、担当者と決めます。ヒアリングでは、会社へ連絡してほしい日を次のように答えていただいていました。

注: 当社のヒアリング 939 件（2024年8月〜2026年10月）の集計。回答 648 件。日付が読み取れた回答だけを数え、回答した日より前の日付は除いています。

ひとつ知っておいてほしいのは、「その日から出社しないこと」と「退職日」は別だということです。期間の定めのない雇用では、退職日は一般に、申し入れから 2 週間後とされています。

即日の範囲は、退職代行の即日はどこまで？入金確認から会社への連絡までの流れで説明しています。

当社にできないことは？

当社が行うのは、退職のご意思をお伝えすることと、退職手続きの連絡の代行だけです。会社との交渉や裁判は、弁護士などが扱う分野のため、当社は行いません。

• 未払いの給料・残業代、有給休暇、退職金などで会社と話し合うことは、当社では行いません。こうしたことでお困りの場合は、労働基準監督署などの公的な相談窓口があります。
• 交渉が必要な場合は、当社ではお受けできません。弁護士などの紹介も行っていません。
• 申込の前に「自分の場合も頼めるか」を確かめたいときは、無料の相談（LINE）でお送りください。

できないことを先に知っておくと、自分に合うかどうかを申込の前に判断できます。ほかの疑問はよくある質問に、ヒアリングの集計は退職代行を申し込んだ 944 件のデータにまとめています。

まずは相談だけでもいい？

はい、相談だけでもかまいません。相談は無料で、申し込むかどうかは相談のあとに決められます。

「何を準備すればいいか」など、文字で送っていただければ大丈夫です。

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