A. 最新のMCP Protocol、Mastra Framework 2024、13の労働関連法令データベース（e-Gov法令検索準拠）、Playwright判例検索エンジン、Anthropic Claude AIを統合したシステムです。ベクトル検索とセマンティック検索により、労働問題に特化した高精度な回答を提供します。
Q. 13法令データベースとは具体的に何ですか？
A. 労働基準法（322AC0000000049）、労働契約法（419AC0000000128）、雇用保険法（349AC0000000116）、育児介護休業法（403AC0000000076）、高年齢者雇用安定法（346AC0000000068）等、e-Gov法令検索に準拠した13の労働関連法令を網羅したデータベースです。リアルタイム更新により常に最新の法令情報を提供します。
Q. MCP Protocolとは何ですか？
A. Model Context Protocol（MCP）は、AIモデルが外部データソースと安全に連携するための最新プロトコルです。当システムでは、法令データベース、判例検索、ベクトル検索エンジンとAIモデルを統合し、より正確で文脈に適した回答を実現しています。
Q. ベクトル検索とは何ですか？
A. テキストを数値ベクトルに変換し、意味的類似性を計算する検索技術です。単純なキーワード検索では見つからない関連情報も、文脈や意味を理解して適切な法令条文や判例を検索できます。OpenAI Embeddings APIを活用し、労働問題の複雑な相談にも対応します。
使い方・操作方法
Q. どのような質問ができますか？
A. 退職手続き、パワハラ・セクハラ対策、残業代未払い、有給休暇取得、労働条件変更、解雇・雇止め、労災認定、育児休業、介護休業、定年延長等、労働に関するあらゆる問題について相談できます。具体的な状況を詳しく教えていただくほど、より適切なアドバイスを提供できます。
Q. 効果的な質問の仕方はありますか？
A. ①具体的な状況（いつ、どこで、何が起きたか）②現在の雇用形態（正社員、契約社員、パート等）③会社の規模や業界④これまでの対応や経緯⑤最も困っていることや知りたいこと、を含めて質問していただくと、より具体的で実用的なアドバイスを提供できます。
Q. チャット履歴は保存されますか？
A. はい、ブラウザのローカルストレージに保存され、次回アクセス時に履歴を確認できます。ただし、ブラウザのデータを削除すると履歴も消去されます。重要な情報は別途メモを取ることをお勧めします。プライバシー保護のため、サーバーには個人を特定できる情報は保存されません。
Q. スマートフォンでも使えますか？
A. はい、スマートフォン、タブレット、PCのすべてのデバイスで利用可能です。レスポンシブデザインにより、画面サイズに応じて最適化された表示で快適にご利用いただけます。外出先でも24時間いつでも相談できます。
精度・信頼性
Q. AI回答の精度はどの程度ですか？
A. e-Gov法令検索準拠の13法令データベース、最新判例検索、専門家監修により高い精度を実現していますが、AIによる情報提供であり、最終的な法的判断は専門家にご相談ください。複雑なケースや重要な決定については、弁護士・社労士等の専門家への相談を併せてお勧めします。
Q. 法令情報は最新ですか？
A. はい、e-Gov法令検索に準拠し、リアルタイム更新により常に最新の法令情報を提供しています。法改正があった場合は速やかにデータベースに反映され、古い情報による誤解を防ぎます。ただし、施行前の改正法については注意事項と併せてご案内します。
Q. 判例検索はどのように行われますか？
A. Playwright技術を活用した自動判例検索により、最高裁判所、高等裁判所、地方裁判所の労働関係判例を検索します。相談内容に関連する判例を自動抽出し、法的根拠と併せて回答に反映します。ただし、判例の解釈については専門家の判断が重要です。
Q. 弁護士・社労士監修とはどういう意味ですか？
A. システムの法的根拠、回答ロジック、免責事項等について、提携する弁護士・社会保険労務士が監修しています。ただし、個別の相談内容について直接監修を受けているわけではありません。重要な法的判断については、必ず専門家に直接ご相談ください。
プライバシー・セキュリティ
Q. 相談内容は秘密が守られますか？
A. はい、厳格なプライバシー保護を実施しています。相談内容は暗号化通信で保護され、個人を特定できる情報はサーバーに保存されません。ただし、より安全な相談のため、実名や会社名等の具体的な固有名詞は避けて相談されることをお勧めします。
Q. 会社にバレる心配はありませんか？
A. 当システムの利用が会社に知られることはありません。IPアドレスの記録や個人情報の収集は行っておらず、匿名での相談が可能です。ただし、会社のネットワークから利用する場合は、ネットワーク管理者によるアクセスログ確認の可能性があるため、個人のデバイス・回線での利用をお勧めします。
料金・利用制限
Q. 利用料金はかかりますか？
A. AI情報案内システムは完全無料でご利用いただけます。相談回数や時間に制限はありません。24時間365日、何度でもお気軽にご相談ください。ただし、実際の退職代行サービスをご利用される場合は別途料金が発生します。
Q. 利用回数に制限はありますか？
A. いいえ、利用回数に制限はありません。同じ内容について何度でも質問していただけますし、新しい問題が発生した際にも継続してご利用いただけます。お一人で複数の労働問題を抱えている場合も、それぞれについて詳しく相談できます。
実際のサービス連携
Q. AI情報案内から実際の退職代行サービスに移行できますか？
A. はい、AI情報案内で状況を整理した後、「相談しながら依頼する」ボタンから実際の退職代行サービスにスムーズに移行できます。AI情報案内での内容を踏まえ、より具体的で効率的なサポートを提供します。LINEでの無料相談も併せてご利用いただけます。
Q. AI情報案内だけでも問題解決できますか？
A. 労働法の基礎知識、一般的な対処法、必要な手続きの確認等については、AI情報案内だけでも十分な情報を得られます。ただし、会社との交渉、法的手続き、緊急性の高い問題については、実際の退職代行サービスや専門家への相談をお勧めします。